2010年12月11日 星期六

可拒10%服務費

  消基會和消保會認定,收取服務費「於法無據」,如果業者沒有事前告知,或是服務不周到,消費者可以拒付。
  辦活動、餐桌周邊服務,業者認為收錢有道理,也從沒遇過客人拒付,不過服務得要周到,否則一旦民眾投訴,恐怕很難收得到。

(TVBS)

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